Devis sans mentions légales obligatoires
Réponse directe
Quelles informations doivent obligatoirement figurer sur un devis ?
Un devis de travaux doit obligatoirement comporter : le nom et l'adresse de l'entreprise, son numéro SIRET, sa forme juridique, le numéro d'assurance décennale (avec le nom de l'assureur) pour les travaux relevant de la décennale, la date de validité du devis, la désignation précise des travaux avec quantités et prix unitaires, la TVA applicable, et la mention du droit de rétractation pour les contrats hors établissement. Un devis incomplet peut être contesté et constitue un manquement à l'obligation d'information précontractuelle.
Base légale
Code de la consommation, art. L111-1, R111-1 et L221-5. Code des assurances, art. L241-1
Comment le repérer sur votre devis
- ›Absence du numéro SIRET
- ›Pas d'assurance décennale mentionnée
- ›TVA non précisée ou taux erroné
- ›Pas de date de validité du devis
Que faire
- 1Listez les mentions manquantes et demandez un devis corrigé
- 2Conservez le devis incomplet comme preuve si litige
- 3Signalez à la DGCCRF si l'artisan refuse de fournir un devis conforme
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Autres anomalies fréquentes
TVA incorrecte sur un devis de travaux
Acompte excessif demandé par un artisan
Forfait opaque sans prix unitaires
SIRET absent ou non vérifiable sur un devis
Garantie décennale absente du devis
Certification RGE absente du devis
Sous-traitance non déclarée dans un devis travaux
Clause de révision de prix sans indice officiel
Démarrage des travaux avant le délai de rétractation de 14 jours
Travaux supplémentaires sans devis ni accord préalable
Garanties légales non mentionnées dans le devis ou contrat
Délai de réalisation non précisé dans un devis travaux
Devis avec prix hors marché ou anormalement élevé
Information à titre indicatif, pas un conseil juridique personnalisé. Vérifiez votre situation et, en cas de litige, consultez un professionnel. Notre méthode.