SignalConso (DGCCRF)
recours
DGCCRF
signalement
Définition
Plateforme gouvernementale (signal.conso.gouv.fr) permettant aux consommateurs de signaler un problème avec un professionnel à la DGCCRF. Le professionnel est notifié et peut corriger son comportement. Un signalement peut déclencher une enquête de la DGCCRF. Sans valeur de recours direct mais utile pour les pratiques systémiques.
Exemples pratiques
- › Signaler un artisan qui pratique l'acompte à 100%
- › Dénoncer un démarchage abusif
Source officielle : https://signal.conso.gouv.fr
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