DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes)
administration
protection
consommateur
Définition
Administration française chargée de la protection des consommateurs et de la régulation économique. Compétente pour les pratiques commerciales déloyales, les clauses abusives, les arnaques artisans, le démarchage abusif et les prix illicites. Les signalements sont déposés sur SignalConso.
Exemples pratiques
- › Contrôle des devis non conformes au Code de la consommation
- › Sanctions pour démarchage illégal
Source officielle : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
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