Arnaques travaux : les signaux par secteur

La PAC « à 1 euro » et les faux RGE sont les principales fraudes du secteur : la DGCCRF a reçu plus de 26 000 signalements liés à la rénovation énergétique en 2024.

La réfection de toiture est l'un des secteurs les plus touchés par les arnaques, notamment après les épisodes de tempête (démarchage abusif signalé par les préfectures).

L'ITE est très aidée par l'État, ce qui attire des entreprises peu sérieuses : certification de l'isolant non vérifiable, valeur R absente ou ponts thermiques ignorés comptent parmi les anomalies les plus fréquentes sur ces devis.

Le remplacement de fenêtres génère beaucoup de démarchage. Performances non indiquées (Uw, Sw) et certifications non vérifiables sont les défauts les plus courants sur ces devis.

L'isolation des combles est la plus rentable des rénovations (25–30% des pertes thermiques). C'est aussi le marché le plus touché par les faux RGE.

Les devis salle de bain sont les plus difficiles à comparer : opacité des postes et matériaux non précisés sont récurrents. Exigez le détail poste par poste (démolition, plomberie, étanchéité, carrelage, équipements, électricité).

Le ravalement est souvent imposé par la copropriété. Les anomalies fréquentes portent sur les matériaux employés et la surface réellement facturée : faites vérifier le métré.

Des millions de logements français ont une installation électrique non conforme. Sur les devis, l'attestation Consuel et la section du câblage cuivre sont fréquemment omises.