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Arnaques détectées en Arnaque au diagnostic termites

Observatoire ErreurTravaux.fr — Des démarcheurs en porte-à-porte falsifient des présences de termites ou capricornes pour vendre des traitements inutiles — alertes consommateurs relayées par France 3 Nouvelle-Aquitaine 2024

6

arnaques documentées

3000-20000 €

préjudice moyen constaté

2

normes DTU applicables

Norme principale : Art. L121-1 Code conso — pratiques trompeuses

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Les 6 arnaques les plus signalées en Arnaque au diagnostic termites

Source : France 3 / DGCCRF — alertes diagnostics parasitaires

  • ⚠️ Inspection 'gratuite' en porte-à-porte qui trouve toujours une infestation (termites, capricornes, mérule)
  • ⚠️ Discours alarmiste sur la solidité de la charpente pour forcer une décision immédiate
  • ⚠️ Même entreprise qui établit le diagnostic et vend le traitement (juge et partie)
  • ⚠️ Aucune preuve documentée : pas de photos datées, pas de prélèvement, pas de rapport
  • ⚠️ Devis fortement gonflé pour un traitement de toute la maison non justifié
  • ⚠️ Absence de certification CTB-A+ ou qualification reconnue pour le traitement du bois

Source : Des démarcheurs en porte-à-porte falsifient des présences de termites ou capricornes pour vendre des traitements inutiles — alertes consommateurs relayées par France 3 Nouvelle-Aquitaine 2024
Ces données sont issues de l'analyse de devis réels et des signalements DGCCRF. Vérifiez systématiquement votre devis avant de signer.

Bien lire un devis Arnaque au diagnostic termites

Le mécanisme de l'arnaque

Un faux 'expert' propose une inspection gratuite en porte-à-porte et 'découvre' systématiquement des termites, capricornes ou mérule, parfois en falsifiant les preuves. Le discours anxiogène sur la charpente sert à faire signer dans l'urgence un devis gonflé pour traiter toute la maison, alors qu'aucune infestation réelle n'est documentée.

Comment s'en protéger

  • Ne confiez jamais le diagnostic et le traitement à la même entreprise : faites établir un état parasitaire par un diagnostiqueur indépendant.
  • Exigez des preuves documentées (photos datées, prélèvements, rapport).
  • Pour un traitement, vérifiez la certification CTB-A+ de l'entreprise.

Vos recours

Un diagnostic falsifié destiné à vendre un traitement relève de la pratique commerciale trompeuse voire de l'escroquerie : signalez-le sur SignalConso (DGCCRF) et déposez plainte. Pour un contrat signé à domicile, exercez votre droit de rétractation de 14 jours. Faites toujours réaliser une contre-expertise indépendante avant d'engager des frais.

Normes DTU applicables en Arnaque au diagnostic termites

Norme / DTU Ce que ça protège
Art. L121-1 Code conso — pratiques trompeuses Norme principale pour Arnaque au diagnostic termites — définit les règles de l'art et les exigences minimales de mise en œuvre.
Art. L221-18 Code conso — rétractation 14 j Norme complémentaire encadrant les matériaux, les supports et les conditions d'exécution.

Le respect des DTU est obligatoire pour bénéficier des garanties décennale et biennale. Un artisan qui ne les mentionne pas dans son devis prend le risque de perdre toute couverture en cas de litige.

Comment vérifier votre devis Arnaque au diagnostic termites en 3 étapes

1

Vérifier le SIRET

Contrôlez l'existence légale, l'ancienneté et la décennale de l'artisan. Un SIRET absent est une infraction.

Vérifier l'entreprise →
2

Scanner votre devis

Notre IA détecte automatiquement les anomalies spécifiques aux travaux de Arnaque au diagnostic termites en 30 secondes.

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3

Contester si anomalie

Si une anomalie est détectée, générez votre lettre de contestation pré-remplie en 1 clic.

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