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Arnaques détectées en Terrasse et dallage

Données DGCCRF 2024 — Désordres terrasse fréquents après premier hiver — DGCCRF signalements travaux extérieurs 2023

6

arnaques documentées

2000-10000 €

préjudice moyen constaté

2

normes DTU applicables

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DTU 52.1 — Pose collée des carrelages et dallages extérieurs

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Les 6 arnaques les plus signalées en Terrasse et dallage

Source : DGCCRF 2023

  • ⚠️ Dallage posé sans fondation ni plots réglables (affaissement en 2-3 ans)
  • ⚠️ Pente d'écoulement non garantie (stagnation eau — gel/dégel destructeur)
  • ⚠️ Produit antidérapant non précisé (indice R requis selon usage)
  • ⚠️ Terrasse bois sans traitement lasure classe 4 (pourriture accélérée)
  • ⚠️ Sous-couche drainage absente sous dallage sur terre (soulèvement gel)
  • ⚠️ Joint de dilatation absent sur grande surface dallée

Source : Désordres terrasse fréquents après premier hiver — DGCCRF signalements travaux extérieurs 2023
Ces données sont issues de l'analyse de devis réels et des signalements DGCCRF. Vérifiez systématiquement votre devis avant de signer.

Normes DTU applicables en Terrasse et dallage

Norme / DTU Ce que ça protège
DTU 52.1 Norme principale pour Terrasse et dallage — définit les règles de l'art et les exigences minimales de mise en œuvre.
DTU 13.3 Norme complémentaire encadrant les matériaux, les supports et les conditions d'exécution.

Le respect des DTU est obligatoire pour bénéficier des garanties décennale et biennale. Un artisan qui ne les mentionne pas dans son devis prend le risque de perdre toute couverture en cas de litige.

Comment vérifier votre devis Terrasse et dallage en 3 étapes

1

Vérifier le SIRET

Contrôlez l'existence légale, l'ancienneté et la décennale de l'artisan. Un SIRET absent est une infraction.

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2

Scanner votre devis

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3

Contester si anomalie

Si une anomalie est détectée, générez votre lettre de contestation pré-remplie en 1 clic.

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