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Arnaques détectées en Pompe à chaleur

Données DGCCRF 2024 — 34 % des devis PAC avec au moins une anomalie — ErreurTravaux.fr 2024

6

arnaques documentées

3000-18000 €

préjudice moyen constaté

2

normes DTU applicables

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DTU 65.16 — Travaux de bâtiment — Mise en œuvre des pompes à chaleur

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Les 6 arnaques les plus signalées en Pompe à chaleur

Source : ErreurTravaux.fr 2024

  • ⚠️ PAC 'à 1 euro' ou 'offerte' (supprimé depuis 2024 — crédit déguisé ou surfacturation)
  • ⚠️ COP non mentionné au devis (doit être ≥ 3,5 à 7°C pour MaPrimeRénov')
  • ⚠️ Artisan non RGE Qualipac qui 'garantit' les aides MaPrimeRénov'
  • ⚠️ Acompte supérieur à 30 % demandé à la signature (illégal)
  • ⚠️ Puissance PAC surdimensionnée (augmente la facture électrique)
  • ⚠️ Garantie décennale absente du devis

Source : 34 % des devis PAC avec au moins une anomalie — ErreurTravaux.fr 2024
Ces données sont issues de l'analyse de devis réels et des signalements DGCCRF. Vérifiez systématiquement votre devis avant de signer.

Normes DTU applicables en Pompe à chaleur

Norme / DTU Ce que ça protège
DTU 65.16 Norme principale pour Pompe à chaleur — définit les règles de l'art et les exigences minimales de mise en œuvre.
DTU 65.4 Norme complémentaire encadrant les matériaux, les supports et les conditions d'exécution.

Le respect des DTU est obligatoire pour bénéficier des garanties décennale et biennale. Un artisan qui ne les mentionne pas dans son devis prend le risque de perdre toute couverture en cas de litige.

Comment vérifier votre devis Pompe à chaleur en 3 étapes

1

Vérifier le SIRET

Contrôlez l'existence légale, l'ancienneté et la décennale de l'artisan. Un SIRET absent est une infraction.

Vérifier l'entreprise →
2

Scanner votre devis

Notre IA détecte automatiquement les anomalies spécifiques aux travaux de Pompe à chaleur en 30 secondes.

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3

Contester si anomalie

Si une anomalie est détectée, générez votre lettre de contestation pré-remplie en 1 clic.

Lettre de contestation →

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Détectez les anomalies de votre devis Pompe à chaleur

Le scanner analyse automatiquement votre devis et détecte les arnaques spécifiques à Pompe à chaleur documentées par la DGCCRF. Gratuit, en 30 secondes.

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