Arnaques détectées en Ravalement de façade

Le coût d'un ravalement dépend de la surface réelle de façade en m², du type d'enduit, de l'état du support et des accès. Un devis fiable précise la nature de l'enduit (monocouche, bicouche, à la chaux pour le bâti ancien), le nombre de passes, la préparation du support, et chiffre l'échafaudage en poste distinct. Les écarts de prix viennent autant de la surface annoncée que de la durabilité du produit : un enduit mal adapté au support vieillit vite et fissure, ce qu'un simple prix au m² ne révèle jamais.

Les points à vérifier en priorité

• Recalculez la surface de façade : une majoration de 10 à 30 % est fréquente ; une mesure contradictoire est justifiée.
• Exigez le type d'enduit précis et sa compatibilité avec le support, surtout sur pierre de taille ou granite, à protéger d'un nettoyage haute pression agressif.
• Vérifiez que l'échafaudage figure comme poste séparé, sa location pouvant représenter un surcoût significatif s'il est dissimulé.
• Assurez-vous que la déclaration préalable de travaux, et l'accord ABF en secteur protégé, sont gérés.

Le bon réflexe : faites chiffrer la même surface et le même type d'enduit par plusieurs entreprises, et conservez par écrit qui se charge de l'autorisation d'urbanisme.

Et l'isolation par l'extérieur (ITE) ?

Si votre ravalement touche plus de 50 % d'une façade, la loi (décret n°2016-711) impose en principe d'isoler en même temps, sauf disproportion économique manifeste ou contrainte patrimoniale. L'ITE — environ 130-190 €/m² sous enduit, 150-215 €/m² sous bardage — est le poste de façade le plus cher et le plus subventionné, donc le plus ciblé par le démarchage. Exigez l'étude des ponts thermiques, la certification ACERMI de l'isolant et l'avis technique du système (ETICS) ; méfiez-vous des offres « ITE à 1 € ».