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Arnaques détectées en Cuisine équipée

Données DGCCRF 2024 — Litiges cuisine équipée : 2e poste de réclamation en rénovation intérieure — DGCCRF 2023

6

arnaques documentées

2000-12000 €

préjudice moyen constaté

2

normes DTU applicables

DTU 60.11 — Plomberie — Cuisines et locaux sanitaires

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Les 6 arnaques les plus signalées en Cuisine équipée

Source : DGCCRF 2023

  • ⚠️ Meuble cuisine sans mention de marque ni des matériaux (aggloméré vs MDF vs bois massif)
  • ⚠️ Pose électroménager non incluse dans le prix (surcoût découvert à la réception)
  • ⚠️ Acompte de 50 % ou plus lors de la commande de cuisine sur mesure
  • ⚠️ Délai de livraison non contractualisé (retards sans pénalité possible)
  • ⚠️ Plinthe et corniche non comprises dans le devis
  • ⚠️ Raccordement gaz ou électricité à prévoir en supplément non signalé

Source : Litiges cuisine équipée : 2e poste de réclamation en rénovation intérieure — DGCCRF 2023
Ces données sont issues de l'analyse de devis réels et des signalements DGCCRF. Vérifiez systématiquement votre devis avant de signer.

Normes DTU applicables en Cuisine équipée

Norme / DTU Ce que ça protège
DTU 60.11 Norme principale pour Cuisine équipée — définit les règles de l'art et les exigences minimales de mise en œuvre.
DTU 70.1 Norme complémentaire encadrant les matériaux, les supports et les conditions d'exécution.

Le respect des DTU est obligatoire pour bénéficier des garanties décennale et biennale. Un artisan qui ne les mentionne pas dans son devis prend le risque de perdre toute couverture en cas de litige.

Comment vérifier votre devis Cuisine équipée en 3 étapes

1

Vérifier le SIRET

Contrôlez l'existence légale, l'ancienneté et la décennale de l'artisan. Un SIRET absent est une infraction.

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2

Scanner votre devis

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3

Contester si anomalie

Si une anomalie est détectée, générez votre lettre de contestation pré-remplie en 1 clic.

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