Arnaques détectées en Carrelage intérieur
Données DGCCRF 2024 — Malfaçons carrelage parmi les plus fréquentes — service de médiation CAPEB 2024
6
arnaques documentées
1000-6000 €
préjudice moyen constaté
2
normes DTU applicables
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Les 6 arnaques les plus signalées en Carrelage intérieur
Source : CAPEB 2024
- ⚠️ Carrelage de mauvaise classe d'usure (UPEC inférieur aux exigences de la pièce)
- ⚠️ Joint de fractionnement absent — fissures garanties sur grande surface
- ⚠️ Pose collée directement sur ragréage insuffisant (planéité non vérifiée)
- ⚠️ Fourniture matériau non précisée (client qui achète sans contrôle de qualité)
- ⚠️ Découpe et surplus non chiffrés (carrelage grand format = pertes importantes)
- ⚠️ Sous-couche d'étanchéité absente en salle de bain sous carrelage mural
Source : Malfaçons carrelage parmi les plus fréquentes — service de médiation CAPEB 2024
Ces données sont issues de l'analyse de devis réels et des signalements DGCCRF. Vérifiez systématiquement votre devis avant de signer.
Normes DTU applicables en Carrelage intérieur
| Norme / DTU | Ce que ça protège |
|---|---|
| DTU 52.1 | Norme principale pour Carrelage intérieur — définit les règles de l'art et les exigences minimales de mise en œuvre. |
| DTU 26.2 | Norme complémentaire encadrant les matériaux, les supports et les conditions d'exécution. |
Le respect des DTU est obligatoire pour bénéficier des garanties décennale et biennale. Un artisan qui ne les mentionne pas dans son devis prend le risque de perdre toute couverture en cas de litige.
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