Avant de signer un devis, trois vérifications prennent moins de 10 minutes et peuvent vous éviter des pertes de dizaines de milliers d'euros.
1. Vérifier le SIRET : la base
Chaque entreprise légalement enregistrée dispose d'un SIRET à 14 chiffres. Vérifiez-le sur annuaire-entreprises.data.gouv.fr (officiel). Points à contrôler :
- L'entreprise est bien active (statut "en activité")
- L'adresse correspond à ce qui est sur le devis
- La date de création : méfiez-vous des entreprises créées depuis moins de 2 ans pour des travaux de grande ampleur
- Le code NAF correspond aux travaux proposés
Sur ErreurTravaux.fr, notre outil vérifie automatiquement le SIRET lors de l'analyse de votre devis.
2. Vérifier la certification RGE
Si vous demandez des aides (MaPrimeRénov', CEE, Éco-PTZ), l'artisan DOIT être certifié RGE (Reconnu Garant de l'Environnement). Vérifiez sur france-renov.gouv.fr/trouvez-un-pro. Attention : la certification RGE est spécifique par travaux — un RGE "chauffage" n'est pas valable pour l'isolation. Vérifiez que le domaine correspond.
3. Vérifier l'assurance décennale
Appelez directement l'assureur en utilisant le numéro figurant sur l'attestation jointe au devis. Confirmez : police active, périmètre couvrant le type de travaux commandés, absence d'exclusion particulière. Cette vérification prend 5 minutes et vaut tous les contrats.
Bonus : vérifier les avis clients
Google My Business, Pages Jaunes et Trustpilot permettent de voir les avis clients vérifiés. Méfiez-vous des entreprises sans aucun avis (suspectes) ou avec uniquement des avis 5 étoiles récents groupés (potentiellement faux). Privilégiez les artisans avec 20+ avis étalés sur plusieurs années.